FAQ - Gyakran Ismételt Kérdések   

Igen. Minden ezüst ékszerünk minimum 92,5 % tiszta ezüstöt tartalmaz, így más fémekkel ötvözve eléri a kívánt 925 Sterling ezüst minőséget. Nem találhatóak nálunk kevés ezüsttel bevont közönséges fémek, minden termékünk valódi 925 Sterling ezüst.

Igen. Különböző szintű biztonsági protokollokat alkalmazunk, amelyeket SSL tanúsítványunk is biztosít. Ez azt jelenti, hogy minden adatod titkos és a fizetés menete 100 %-ban biztonságos. A böngésződben látható ikonok a Te online biztonságát jelzik.

Nem. A minimum rendelési érték 30'000Ft. Ezen a feltételen nem tudunk változtatni, mivel nagykereskedés vagyunk. Minimális rendelési mennyiség azonban nincs, ezáltal rendelhetsz akár egyetlen terméket is típusonként, tehát például 30.000 Ft. euró értékben 15 db különböző ezüst gyűrűt, 5 db különböző ezüst nyakláncot, 10 db különböző gyermek fülbevalót, stb.

Igen, mi egy Szlovákiában bejegyzett ékszer nagykereskedés vagyunk. Hosszú ideje dolgozunk együtt megbízható és elkötelezett beszállítókkal. Ezüst ékszereink minősége és a gyártók európai, valamint egyesült-államokbeli előírásoknak való megfelelése rendszeresen ellenőrzött.

Fizethetsz PayPal számláról, Bitcoin, hitelkártyával és banki átutalással.

Pontosan tudjuk, hogy milyen fontos ismerned a termékeket, amelyeket vásárlóidnak kínálsz. Ennek megkönnyítésének érdekében csökkentettük a minimális rendelési összeget mindössze 99 euróra, így más és más típus és modell megtekintésével csökkentheted a kockázatot és olyan termékeket választhatsz, amelyek leginkább illenek üzleted kínálatába, illetve legjobban megfelelnek vásárlói ízlésednek

Igen. Minél nagyobb értékben rendelsz, annál nagyobb kedvezményt adunk Neked. Bővebb információért kérlek, keresd fel a „Vásárlási feltételek” pontot.

A weboldalunkon látható összes termék készleten van. A termék kifizetésétől számított 5-6 napon belül előkészítjük rendelését. A kiszállításra 2-4 napon belül kerül sor. Amint átadtuk a küldeményt a csomagszállító cégnek, e-mailben értesítünk a légi fuvarlevél számról, így online nyomon követheted a csomag útját.

Igen. Ékszereink készülnek ezüstön kívül 316L rozsdamentes acél, ausztriai kristály, Preciosa kristályok, cirkónia és féldrágakövek felhasználásával.

Igen, a termékeket meg fogod találni a kosárban, a mennyiség azonban az aktuális árukészlet szerint változhat. Ebből adódóan tehát előfordulhat az, hogy miközben nem voltál bejelentkezve, egy másik vásárló kiválasztotta ugyanazt a terméket és előtted fejezte be a rendelést. Ebben az esetben nem tudod megvásárolni a terméket, mivel az már nem lesz készleten. Aki előbb vásárol, azé lesz a termék.

Igen. Szívesen rendelkezésére bocsájtunk képet az adott színben megrendelt termékről. A képek szabadon felhasználhatóak, de továbbra is az All4silver.com tulajdonában állnak.

Igen. Bejelentkezés után minden korábbi rendelésedet megtalálhatod a „Fiók” menüpontban. A termékek újbóli megrendeléséhez egyszerűen kattints az előző rendelési szám melletti „Rendeléstörténet”-re. Ekkor egy új ablak jelenik meg az összes korábbi rendeléssel. Kattints az ismét rendelni kívánt termékre, add meg a mennyiséget, nyomd meg a „Kosárba teszem” gombot, és már kész is!

Igen, rozsdamentes acél esetén. Korábban foglalkoztunk egyedileg tervezett ezüst ékszerekkel is, de ezt a lehetőséget már nem kínáljuk többé. Bővebb tájékoztatásért kérlek, lépj velünk kapcsolatba!

Minden gyűrűhöz tartozik egy saját oldal, ahol minden méret esetében megtekinthető az éppen készleten lévő mennyiség. Azok a gyűrűk, amelyeknél nincs méret megadva, szabadon állíthatók. Mi a nemzetközi besorolást tartjuk mérvadónak a gyűrűk méretezését illetően, így tehát mindig pontosan leellenőrizheted a kívánt méretet. Az oldalon megtalálható gyűrűk US számozás alapján vannak méretezve.

Napi rendszerességgel frissítjük árukészletünket, azonban sajnos - technikai okokból - nem tudunk Téged automatikusan értesíteni arról, ha egy termék ismét megtalálható a készletünkben. Azt javasoljuk, hogy a keresőmezőben a termék kódjának megadásával rendszeresen tekintsd meg éppen aktuális árukészletünket. Szintén megoldást jelenthet az, ha nagyobb mennyiségben, gyártásra rendeled meg kedvenc termékeidet, így azok aztán 8 héten belül meg is érkeznek Hozzád. Ezen típusú rendelésről többet tudhatsz meg a „Vásárlási feltételek” pontban.

Igen. 925 Sterling ezüst ékszereik megfelelnek a nemzetközi, európai és egyesült-államokbeli törvényi előírásoknak, amelyek az ólom- , nikkel- és nehézfémtartfalmat harátozzák meg.

Igen. Minden ezüst ékszerünkön megtalálható a „925” jelzés, néhány terméken azonban technikai okokból ( a termék túl törékeny, túl vékony) nincs „925” megjelölés. Kérlek, lépj velünk kapcsolatba és szívesen tájékoztatunk, hogy a kiválasztott terméken megtalálható-e a jelzés.

Az All4silver garantálja, hogy termékei gyártása során nem kerültek felhasználásra konfliktusövezetből származó ásványkincsek.

Az éppen készleten lévő mennyiséget meghaladó rendelés esetén kérlek, írj nekünk a info@all4silver.com e-mailcímre!

Készleten lévő termékek rendelése esetén a minimális rendelési érték csupán 99 euró. Az egyes darabokra vonatkozóan nincs minimális rendelési szám. Nagyobb, gyártásra rendelés esetén a minimális rendelési darabszám 100 per típus/méret/szín, a minimális rendelési összérték pedig 5.000 euró. Az előállítás a kifizetés megérkezését követő körülbelül 10-12 héten belül lezajlik (35 százalék előleggel).

A GLS szállítmányozási céggel dolgozunk együtt, mert ők ajánlják a legnagyobb biztonságot, a küldemények nyomon követhetőek és jutányos áron kézbesítenek.

Cégünk szlovákiai székhelyű, tehát az Európai Unión belül található. Az EU országok között nem kell adót fizetni a termékek importálásáért.

Ékszer nagykereskedés vagyunk, ennél fogva ha Te bejegyzett kiskereskedő vagy, kérlek add meg Fiókodban a közösségi adószámodat, így a weboldalunkon történő vásárláskor nem kell ÁFA-t fizetned, csupán közvetlenül az országában. Ha az ÁFA a Te országában 27 százaléknál magasabb, azt javasoljuk, pénzt és időt megspórolva fizesd ki az ÁFA-t weboldalunkon keresztül. Felhívjuk figyelmed, hogy közösségi adószámod hitelességét számlázási részlegünk ellenőrzi. Amennyiben ez az azonosító nem érvényes, a megrendelt termékek elküldése előtt megkérünk az ÁFA megtérítésére.

Igen. A rendelés kézhezvételét követő 7 napon belül lépj velünk kapcsolatba és küld nekünk vissza a termékeket. Amint az megérkezett hozzánk és elvégeztük a minőség-ellenőrzést, egy utalványt adunk Neked a visszaküldött termék értékében. Ezt a utalványt felhasználhatod a következő rendelésed során. Tájékoztatunk arról, hogy a szállítási költség Téged terhel.